El mejor fin 2023 Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN

“EL MEJOR FIN 2023”

Este documento describe los Términos y Condiciones Generales bajo los cuales se desarrollará y realizará la promoción denominada “EL MEJOR FIN 2023” (en adelante “La Promoción”) ofrecida a través de “El Portal” https:// comunicacion.totalpass.com.mx/el-mejor-fin-2023 (en lo sucesivo, el “Portal”) del cual es titular Total Pass, la persona que desee participar (en adelante el “Participante”) reconoce y acepta que el desarrollo y realización de esta actividad promocional se sujetará única y exclusivamente a los mismos.

Se informa a los Usuarios que los presentes Términos y Condiciones son aplicables a los Participantes por el simple uso o acceso al Portal, por lo que entenderemos que los acepta y acuerda en obligarse a su cumplimiento. En el caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar “La Promoción.

Se hace del conocimiento de todos los Participantes que “La Promoción” la ofrece Total Pass, S.A.P.I. de C.V. (En adelante “Total Pass”) con domicilio ubicado en Avenida Paseo de la Reforma No. 296, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.

Total Pass es el único y exclusivo autorizado para organizar, difundir y ofrecer el descuento relacionado con “La Promoción”. Cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, a las reglas de “La Promoción”, a las decisiones de “Total Pass”, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y/o exclusión de “El Participante”, y en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.

“La Promoción”, se lleva a cabo en términos del artículo 46, 47 y 48 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

DISPOSICIONES APLICABLES

1. Objetivo de la promoción

La Promoción consiste en dos escenarios diferente:

1.1. El primer escenario, consiste en aplicar un 60% (sesenta por ciento) de descuento en los dos primeros meses, después de registrarse a cualquiera de nuestros planes (TP 1, TP 2, TP 3, TP 4, TP 5 y TP 6), dicha promoción es dirigida a usuarios nuevos (elegibles y dependientes) o usuarios que cancelaron su plan y deseen suscribirse nuevamente.

Para aplicar la promoción deberá ingresar el código “16XK703A” al registrar sus datos en la página web https://comunicacion.totalpass.com.mx/el-mejor-fin- 2023.

La Promoción aplica para compras realizadas únicamente durante las 0:00:00 horas del día 1° (primero) de noviembre del 2023 y finaliza a las 23:59:00 horas del 10 (diez) de diciembre de 2023 a través de la página webhttps://comunicacion.totalpass.com.mx/el-mejor-fin-2023.
Total Pass se reserva el derecho de cancelar suscripciones que sean considerados fraudulentos.
1.2. El segundo escenario, consiste en que al ser el comprador número 300, 600, 900, 1200, 1500, 1800, 2100, 2400, 2700 y 3000, serán ganadores de un reloj smartwatch marca Garmin con un valor aproximado de $10,000.00 M.N. (Nueve mil pesos 00/100 Moneda Nacional), dicha promoción es dirigida a usuarios nuevos (elegibles y dependientes) o usuarios que cancelaron su plan y deseen suscribirse nuevamente.
Será requisito indispensable que el usuario NO se encuentre activo en la plataforma de Total Pass.
Para aplicar la promoción deberá ingresar el código “16XK703A“, al registrar sus datos en la página web https://comunicacion.totalpass.com.mx/el-mejor-fin- 2023.
La Promoción aplica para compras realizadas únicamente durante las 0:00:00 horas del día 1° (primero) de noviembre del 2023 y finaliza a las 23:59:00 horas del 10 (diez) de diciembre de 2023 a través de la página webhttps://comunicacion.totalpass.com.mx/el-mejor-fin-2023.
Total Pass se reserva el derecho de cancelar suscripciones que sean considerados fraudulentos.

2. Vigencia de la promoción

La promoción tendrá vigencia para compras efectivas desde las 00:00 horas del día 1° (primero) de noviembre del 2023 y finaliza a las 23:59:00 horas del 10 (diez) de diciembre de 2023.

3. Requisitos para participar

Podrán participar en la promoción referente a los puntos 1.1. y 1.2. todos los usuarios nuevos (elegibles y dependientes) o usuarios que cancelaron su plan y deseen suscribirse nuevamente, que se registren durante la vigencia de la Promoción.
Además, deberán:
Ser mayores de 18 años;
Realizar la compra del plan a través de la página web https://comunicacion.totalpass.com.mx/el-mejor-fin-2023 conforme a la vigencia de la Promoción

4. Condiciones de la promoción

60% (sesenta por ciento) de descuento en los dos primeros meses, al inscribirte a cualquier plan (TP 1, TP 2, TP 3, TP 4, TP 5, TP 6 o Start, Flex, Classic, Prime, Elite) a través de la página web, https://comunicacion.totalpass.com.mx/el-mejor-fin- 2023 el cual se verá reflejado sobre el valor total de la transacción (Escenario marcado en el numeral 1.1.).
Ganar un reloj smartwatch marca Garmin con un valor aproximado de $10,000 M.N. (Diez mil pesos 00/100 Moneda Nacional), los Titulares de los planes que al registrar a sus beneficiarios sean el número 305, 616, 927, 1328, 1629, 1930, 2231, 2532, 2833 y 3000 (Escenario marcado con el numeral 1.2.).
Sólo aplica durante la vigencia de la Promoción marcada en el numeral 2 usando el código “16XK703A”.
Oferta válida para todas las compras realizadas durante los días de la Promoción, que cumplan con los requisitos marcados en el numeral 3.
No aplica para otras promociones.
Solo se otorgará un código por compra
La promoción se anula si el usuario hace la compra con un plan y después cambia de plan.
Total Pass se reserva el derecho de cancelar pedidos que sean considerados fraudulentos.
En el momento de finalizar la compra el usuario deberá ingresar el código “16XK703A “.
Para uso exclusivo en https://comunicacion.totalpass.com.mx/el-mejor-fin-2023.

5. Personas de contacto e inconvenientes logísticos

El Participante reconoce y acepta que en el desarrollo de la presente actividad se podrían presentar inconvenientes logísticos propios de este tipo de actividades. En el caso en que se presenten tales inconvenientes El Participante acepta que se dirigirá directamente a Total Pass a la siguiente persona de contacto quien estará encargado de brindar el soporte adecuado:
a. Nombre: Total Pass, S.A.P.I. de C.V. b. Correo: sac@totalpass.com.mx
El Participante, acepta, que en caso de surgir eventualidades en la prestación de los servicios de parte de Total Pass y/o inconformidad con la actividad, intentará en buena fe y en la extensión de lo posible de manera directa, y con miras a continuar desarrollando una relación comercial satisfactoria para ambas partes, solucionar cualquier conflicto que pudiera presentarse. Total Pass y El Participante estarán abiertos a solucionar cualquier conflicto o inconveniente mediante prestaciones alternativas equivalentes a las ofrecidas en el presente documento de Términos y Condiciones.

6. Generales

Territorio. - El presente descuento aplica únicamente el territorio de la República Mexicana.
La aceptación de El Participante de la presente promoción implica el conocimiento y su consentimiento expreso y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
El Participante acepta los términos y condiciones de al momento de la compra de los productos.
Los Participantes ganadores del smartwatch serán notificados vía correo electrónico el 31 de enero del 2024 y tendrán todo el mes de febrero del 2024 para recoger su reloj en el domicilio indicado en el correo de notificación, para ello deberán presentar INE (original y copia) así como firmar un acuse de recibido al momento de recibir su reloj.
En el supuesto de que alguno (os) de los Participantes ganadores del smartwatch no recogiera su reloj dentro del plazo establecido este último pasará a ser propiedad de Total Pass.

7. Restricciones

Podrán participar de la actividad promocional, únicamente personas mayores de 18 años, residentes o con una dirección en la República Mexicana.
El descuento no será acumulable con otros descuentos, ni serán sustituidos por dinero en efectivo, ni por ningún otro descuento.
Total Pass suspenderá de forma inmediata la actividad promocional, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar de los participantes, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito. En tal caso, se comunicará al público en general de los cambios a que haya lugar.

8. Confidencialidad y Protección de Datos Personales

Se hace del conocimiento del Usuario que sus datos personales son protegidos en términos de los artículos 6o., apartado A y 16, segundo párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, y 3, fracción IX, 6, 18, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 65 y 69 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. Podrá consultar el Aviso de Privacidad Integral 2023 disponible en el Portal; https://totalpass.com/mx/privacy.
Total Pass se obliga, conforme al marco de sus actuaciones en “El Mejor Fin” 2023, a mantener con carácter de confidencial la información relacionada a datos personales que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Total Pass tomará todas las medidas posibles para garantizar la protección y resguardo de la información que recabe, de conformidad con la normatividad aplicable, ejecutando todos los elementos técnicos disponibles para brindar seguridad y confidencialidad a la misma. Se hace del conocimiento al Usuario que Total Pass cuenta con los instrumentos necesarios para la protección de su información.

9. Modificación de los términos y condiciones

En la extensión de lo permitido por las leyes vigentes en la República Mexicana y en caso de resultar necesario, y/o a discreción de Total Pass, éste se reserva el derecho de ampliar y/o aclarar el alcance de los presentes Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos, los cuales serán comunicados a través de las redes sociales y del portal de la promoción.

10. Ley aplicable

Los Participantes reconocen y aceptan que las leyes aplicables para cualquier controversia que surja con relación a la actividad serán las vigentes en la República Mexicana y renuncian a su derecho de iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.

11. Divulgación

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles para su consulta durante toda la vigencia de la actividad en https://comunicacion.totalpass.com.mx/el- mejor-fin-2023.